top of page

:שאלות ותשובות

  • מה החומר ממנו מיוצרים התכשיטים שלנו ?
    כול התכשיטים שלנו מיוצרים אך ורק מכסף טהור ואמיתי 925 , באיכות וברמת הגימור הכי גבוהה .
  • מהו ציפוי רודיום ?
    רוב התכשיטים שלנו מצופים רודיום רודיום הוא מתכת קשה ונדירה בצבע כסף-לבן הנחשבת לאחת המתכות הנדירות היפות והיקרות בעולם. ציפוי הרודיום גורם לתכשיט להבריק ולנצנץ , מריחת שכבה דקה של רודיום מעניקה את היכולת להפוך את התכשיט לעמיד נגד שריטות , ולהאריך את חיי התכשיט משמעותית מאשר תכשיט ללא ציפוי .
  • התכשיטים עמידים במים ?
    התכשיטים שלנו עמידים במים מתוקים . ההמלצה שלנו היא להימנע ממגע עם מי ים , כלור , חומרי ניקיון , וכול כימיקל אחר שיכול לפגוע בתכשיט.
  • האם התשלום באתר מאובטח?
    התשלום באתר מאובטח ברמה הכי גבוהה ע"י חברת PAYPAL .
  • אחריות המוצרים
    לא קיימת אחריות על התכשיטים שלנו , אך אנחנו תמיד פה לשרותכם ובמקרה הצורך ניתן את כול המענה האפשרי לתיקון / החלפת התכשיט .
  • מידות התכשיטים
    מצורפת באתר טבלת למדידת הטבעת המדויקת בשבילכם במדריך המידות שלנו תחת לשונית "אחר" מידות צמידים ושרשראות עדיף למדוד אורך לפי ס"מ . אנא מכם בדקו ובחרו את המידה המתאימה לכם לפני הקנייה , לא תהיה קיימת אפשרות של החלפה / ביטול הזמנה בעקבות טעות במידה .
  • התכשיטים רק לנשים ?
    כרגע אנחנו מתעסקים בנישת תכשיטי נשים , אך יש באפשרותינו לעצב או לספק תכשיטי גברים במידת הצורך .
  • מידע בנוגע למשלוחים
    זמני המשלוח שלנו נעים בין 5-11 ימי עסקים הכוללים בתוכם - זמן הכנת התכשיט + זמני שילוח ע"י חברת השליחויות . לרוב התכשיטים מגיעים לאחר שבוע , אך אנו לא מתחייבים לכך . *זמני השילוח של תכשיטים בעיצוב אישי יהיו ארוכים יותר בהתאם למורכבות הליך ייצור התכשיט.
bottom of page